La livraison du propane

Si vous avez choisi de bénéficier du propane livré à domicile en citerne, vous avez le choix entre trois modes de livraison pour vous réapprovisionner.

 

 

La livraison à la commande

Vous gérez vous-même la date de livraison en effectuant la commande directement auprès de votre fournisseur soit par téléphone ou par internet. Il est conseillé d’effectuer la commande lorsque la jauge de votre citerne atteint 30% ou 20% de niveau de remplissage.

La livraison automatique

Le calendrier de réapprovisionnement de votre réservoir est déterminé en fonction de votre historique consommation annuelle.
Le chauffeur-livreur effectue le remplissage automatiquement. Vous n’avez même pas besoin d’être présent !

S’il s’agit de la première année, un estimatif de consommation est établi.

A savoir

La distribution n’est effectuée qu’après vérification du bon état général de la citerne et de la qualité de l’installation par le chauffeur-livreur.

Même en votre absence et pour faciliter la livraison, la citerne doit être facilement accessible.

Après le remplissage, le chauffeur-livreur vous remet un bon de livraison sur lequel doivent figurer au minimum :

  • la date et l’heure de livraison,
  • l’identité du chauffeur,
  • la quantité de propane livrée,
  • les remarques et anomalies éventuelles constatées lors du contrôle (elles peuvent donner lieu à une intervention ultérieure).